Fundadora y Senior Advisor de HILO SOSTENIBILIDAD (Consultoría Boutique) Senior Advisor Externo y Social Broker® en Llorente & Cuenca. Ha trabajado en diferentes ámbitos a nivel nacional, latinoamericano y europeo en relación con su vocación, la economía para el desarrollo humano y sostenible, con base en una gestión ética y responsable.
Co-creadora de Asociación Española de Directivos/as de RSE: DIRSE. Co-fundadora de Business and Human Rights. Co- Fundadora de Marcas con Valores.
1. ¿Qué te sugiere el concepto de ética de la responsabilidad radical?
Integridad, coherencia y rigor.
2. Hace unos años participaste en la co-creación de la Asociación Española de Directivos/as de Responsabilidad Social (DIRSE). ¿Qué ha aportado su creación y cuáles crees que son los principales retos que tienen para avanzar en una gestión más ética de las organizaciones?
Creo que DIRSE vino a poner en orden y valor la figura de los directivos de RSE como función relevante para las organizaciones que están atentas a cómo se consiguen los beneficios y el compromiso con la sostenibilidad. Los retos siguen siendo los mismos pero ahora con mejor dotación de canales de comunicación: conversar con honestidad y transparencia con los grupos de interés para la construcción colectiva y participativa de una sociedad más ética, justa y sostenible. Ser cómplices de ello, no rivales.
3. Recientemente, y por primera vez, la asociación que agrupa a los 180 CEO de las mayores compañías norteamericanas (Business Roundtable) firmaron una Declaración en la que se comprometen a crear valor para todos los Stakeholders, no solo para los Shareholders, o accionistas, como hasta ahora se venía haciendo. ¿Qué impacto crees que tendrá en el día a día de las empresas?
Considero que es un paso adelante importante. Incluso diría que una subida de escalón. Si bien el documento puede navegar entre lugares comunes o consensos que desde hace años venimos usando, que lo digan los poderosos ejerce mucha tracción de la alta dirección. Los CEO se comparan, conversan y escuchan con otros CEO por lo que el documento tiene un gran valor.
4. Las nuevas generaciones nos acusan –especialmente a los líderes con mayor impacto en la toma de decisiones a nivel estatal y mundial- de no estar siendo responsables con el planeta y el modelo de sociedad que les estamos dejando. ¿Qué deberíamos hacer para conseguir cambiar su opinión?
Hacer lo que se dice y lo que se sabe que hay que hacer para acelerar los cambios y conseguir los objetivos de la Agenda ODS y particularmente los más desarrollados de la Agenda del modelo de transición ecológico. Y sobretodo que los hechos hablen, no las palabras. Para mi la Responsabilidad Social actualmente ya no es saber responder, es saber hacerse las buenas preguntas para ser integralmente un Líder proactivo de la transformación hacia un modelo de desarrollo sostenible.
5. Desde hace casi dos años estás vinculada a una importante empresa de comunicación. ¿Cuáles son las claves para que la comunicación contribuya a avanzar hacia unas organizaciones más éticas y responsables?
Que la comunicación no pierda su esencia, que sea el medio para conectar, conversar con la sociedad y rendir cuentas del compromiso y progreso social. En el propósito de LLYC se expresa claramente: En LLYC mejoramos el mundo que nos rodea porque estamos convencidos de que una comunicación honesta, inteligente, innovadora y eficaz ayuda a generar confianza y entendimiento entre personas, empresas e instituciones, pilares sobre los que se asienta el progreso económico y social. Creemos en una comunicación que, en suma, forma parte de la solución a muchos de los desafíos de nuestro tiempo.
6. Tras tu incorporación a esta compañía de comunicación declaraste: “Espero poder facilitar la conexión entre el propósito y el día a día de nuestros clientes, para poder redundar en la mejora de su posicionamiento y reputación a nivel iberoamericano”. ¿Qué les hace falta a las compañías para realizar esta conexión y bajar su propósito al día a día de su actividad?
Pues que todas las personas de la compañía acojan ese propósito como propio y como criterio de las decisiones cotidianas. Hace poco escuché una simple frase que dice mucho “nadie persigue un sueño ajeno”. El propósito tiene un gran poder, al cohesionar por un fin trascendente y transformador a la organización. Así mismo es un gran criterio para la gestión coherente, consistente y con rigor de las organizaciones. Por ello debe hacerse un esfuerzo para que de verdad cale en la organización y despliegue todo ese potencial para redundar en la excelencia de la organización y que las empresas sean reconocidas como actores propositivos de desarrollo sostenible y transformación social.
7. Por último, en tres palabras, ¿qué significa para ti incorporar la ética en la toma de decisiones?
Significa anteponer la justicia y la medida humana por encima de cualquier fin y medio para obtener los beneficios. Apostar más por generar riqueza compartida y bienestar colectivo. Según el querido profesor Antoni Argandoña: la ética nos ayuda a tomar mejores decisiones y también a crecer como personas. Y creo que todos queremos tomar buenas decisiones y generar excelencia en las organizaciones y en nuestra sociedad. Y como dice también la gran sabia y maestra Adela Cortina, Fundadora de ETNOR (Ética en los negocios): Ética viene del griego ethos que quiere decir carácter, y es importante que las personas se lo generen pero también las empresas, porque las empresas también tienen un carácter. “Es necesario fomentar aquellas predisposiciones que nos llevan a actuar en un sentido excelente”. “La ética nos ayuda también a tener la inteligencia suficiente para saber que hay que optar por la cooperación y no por el conflicto. Los seres humanos no somos maximizadores del beneficio sino que estamos hechos para “reciprocrar”, para saber dar y recibir, para cooperar. Todo el mundo tiene valor, y no todo es precio, tiene dignidad. Y cuando se integra en las empresas esa perspectiva ética, las cosas también funcionan mejor”.